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कॉ ेटोलॉजी - CITS
अ ास 5: िविभ कार की मैनी ोर/पेडी ोर सिव स का दश न कर (Demonstrate different
type of manicure/pedicure services)
उ े (Objectives)
इस अ ास के अंत म , आप िन काय कर सक गे:
• क मर परामश दान करना
• मैनी ोर पेडी ोर सिव स के िलए ट ॉली तैयार करना
• मैनी ोर पेडी ोर सिव स के अनुसार ोड का उपयोग करना
• मैनी ोर/पेडी ोर सिव स के अनुसार चुनने के िलए िविभ कार के इ पम ट।
मैनी ोर पेडी ोर सिव स के बारे म जानकारी एक करने और क मर से परामश करने की
ि या के बारे म बताएं
1 ागत और अिभवादन (Welcome and greetings)
अपने सैलून म एक गम जोशी भरा और ागत करने वाला माहौल बनाना आपके क मर को सकारा क अनुभव दान करने के िलए मह पूण है।
क मर का गम जोशी से और दो ाना तरीके से अिभवादन करके शु आत कर । खुले संचार को ो ािहत करने के िलए एक आरामदायक माहौल
बनाएँ । खुद को स तापूव क पेश कर । क मर को दरवाजे से अंदर आते ही मू वान और सहज महसूस कराएँ । अपनी स ी मु ान और दो ाना
रवैये के साथ उनका उ ाहपूव क अिभवादन कर ।
2 क मर एं ट ी फ़ॉम (Customer Entry Form)
अपने सैलून के िलए क मर एं ट ी फ़ॉम बनाना आपके क मर और उनकी ाथिमकताओं के बारे म आव क जानकारी एक करने का एक शानदार
तरीका है। अपने सैलून ारा दान की जाने वाली िविश आव कताओं और सिव स के आधार पर इसे अनुकू िलत करने के िलए तं महसूस कर ।
आव क जानकारी एक करने के िलए ाहक एं ट ी फ़ॉम दान कर । यहाँ एक उदाहरण छिव है िजसका उपयोग आप शु आती िबंदु के प म कर
सकते ह । िजसम शािमल िकया गया है:
• संपक िववरण।
• कोई एलज या चा की संवेदनशीलता।
• मैनी ोर/पेडी ोर सिव स म िपछला अनुभव।
• नाखून के आकार, लंबाई और पॉिलश के रंगों के िलए ाथिमकताएँ ।
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