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कॉ ेटोलॉजी - CITS
• मौसमी नेल ट ड (Seasonal Nail Trends): ाइंट को मौसमी नेल ट ड और कलर पैलेट के बारे म जानकारी द । मौजूदा मौसम के अनु प
ट डी नेल िडज़ाइन या रंगों के िलए सुझाव द ।
• होम के यर िट (Home Care Tips): सैलून म जाने के बीच ाइंट को घर पर ही नाखूनों की देखभाल के िलए िट द । नाखून और ूिटकल
के रखरखाव के िलए ोड की िसफा रश द , िजनका वे तं प से उपयोग कर सक ।
• िनयिमत जांच (Regular Checkups): ाइंट को ापक पैर ा मू ांकन के िलए पोिडयािट या ा देखभाल पेशेवर के साथ
िनयिमत जांच शे ूल करने के िलए ो ािहत कर , खासकर अगर उ कोई िवशेष िचंता हो।
• नाखून ा संसाधन (Nail Health Resources): नाखून ा से संबंिधत िव सनीय संसाधन या शैि क मटे रयल साझा कर । इसम
पै फलेट, ऑनलाइन लेख या वीिडयो शािमल हो सकते ह िज ाहक अित र जानकारी के िलए देख सकते ह ।
• सिव स के बाद देखभाल (After-Service Care): सिव स के बाद देखभाल के िनद श दान कर , िजसम कु छ गितिविधयों से बचने की सलाह
शािमल है जो मैनी ोर या पेडी ोर की लंबी उ को भािवत कर सकती ह ।
ाइंट के साथ दो ाना और िमलनसार तरीके से संवाद करना याद रख , िजससे उ सवाल पूछने और अपने नाखून देखभाल के सफर पर माग दश न
ा करने म सहज महसूस हो।
7 लागत और अविध (Cost and Duration)
क मर को मैनी ोर और पेडी ोर सिव स की लागत और अविध बताने म ता और पारदिश ता की आव कता है। सिव स की लागत का पारदश
िववरण दान कर । ाहक को मैनी ोर/पेडी ोर की अपेि त अविध के बारे म सूिचत कर ।
इस जानकारी को भावी ढंग से सं ेिषत करने के िलए (To communicate this information effectively)
• एक सिव स पैके ज बनाएँ (Create a service package): प से प रभािषत सिव स पैके ज िवकिसत कर जो यह बताए िक ेक सिव स
म ा शािमल है। इसम बुिनयादी मैनी ोर और पेडी ोर से लेकर ा उपचार, जेल सिव सएँ या िवशेष पैके ज शािमल हो सकते ह ।
• मू सूची दिश त कर (Display Price List): अपने सैलून या अपनी वेबसाइट पर एक मान और आसानी से सुलभ मू सूची रख ।
• सुिनि त कर िक सूची म ेक सिव स की लागत और ऐड-ऑन उपचारों के िलए कोई अित र शु प से दशा या गया हो।
• सिव स मेनू िववरण (Service Menu Details): अपने मेनू पर ेक सिव स के िलए िव ृत िववरण दान कर । शािमल ेप, उपयोग िकए जाने
वाले ोड के कार और िकसी भी अित र सुिवधाओं को िनिद कर । इससे क मर को यह समझने म मदद िमलती है िक उ ा मू
िमल रहा है।
• भाषा का उपयोग कर (Use clear language): सरल भाषा का उपयोग करके प से लागत और अविध बताएं । ऐसे श जाल या
श ावली का इ ेमाल न कर जो क मर को िमत कर सकती है।
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